深圳市新邦家政服务有限公司诱导消费且拒绝退款

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情况:家人及朋友一共三人在2025年3月22日在广东省深圳市龙岗区长坑路东九巷2号A座美鹏商务中心10楼58到家的一个公司(深圳市新邦家政服务有限公司)被公司的一个员工蔡经理诱导消费每人2600元人民币,共计7800元,其中蔡经理私发红包600元,并且承诺了7天内本人可以得到某项服务,但是该公司在接下来的时间里并未对本人进行服务,而且微信不接,电话不回,本人也没有使用他们公司的任何资源,现在本人不需要他们的服务了,本人要求线上退全款,被拒绝 诉求:本人希望可以尽快线上退全款,共计7200元,因为本人在杭州,不方便过去,希望相关部门可以协助我退款,谢谢

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