浦发银行信用卡利息产生及征信影响投诉
网友保保_WEBUhVhP
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上周我核对浦发信用卡49845130****1662账单准备还本期账单，意外发现有一笔2025-3-26利息44.17元，我莫名其妙立即致电浦发银行信用卡中心，了解这笔利息产生的原因后，申请减免这笔利息，并承诺下不为例。我一贯注意保护个人征信，从来都按时还款，这次实属意外忘记按时还款，我同时给浦发银行提出了意见，建议浦发银行今后应该像其他银行那样对客户负责，对没按时还款的客户及时提醒，否则像我这样因为遗忘而忘记及时还款造成了经济损失并影响了个人征信。浦发这样不负责任，看我没及时还款，不仅不做提醒，而且还不告知，造成了我的经济损失是小事，还影响了我的个人征信。如果我是有意不还款那么我认账支付这笔利息44.17元，关键是咱以人格承诺咱的的确确是无意的，因此支付这笔利息实在不甘心，不接受，不认可。特向本平台申请帮助我减免该笔利息。本人承诺下不为例，确保按时还款。谢谢！！！
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补充内容
昨天收到浦发银行来电，告知我不给减免利息44.17元。首先，我再次声明产生这笔利息的确不是故意所为的，而是没收到浦发银行的还款通知才造成的。近日我多次正面向浦发银行提意见，指出浦发银行没有及时提醒客户按时还款，特别是发现逾期也不提醒，就眼睁睁看着我产生逾期利息，就看着我一天天的万分之五产生逾期利息。作为合作多年的老客户，这么长时间竟没收到一次来自浦发银行的善意的提醒，打个电话发个短信给我，提醒我按时还款或者逾期了抓紧还款等等就这么难吗？浦发银行应该首先查摆自身服务质量太差，服务标准太低，服务水平太不到位，而不是把着客户的那点儿逾期利息不放。不在提高服务水准上下功夫，而是靠那点利息是发展不了太远的。这样对待合作多年的客户实在有失职业道德。因此，我这笔利息能够产生，浦发银行有不可推卸的责任，浦发银行理应承担因服务不到位而给我造成的经济损失和不良征信记录。总之，给减免这笔利息就继续合作，我承诺下不为例。不给减免这笔利息就销卡。如此不负责任的银行也实在不值得信赖和合作。
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