职上教育退费无果,售后推诿拒不退款

网友保保_1foSLqFG

已完结

我于2024年7月4日微信交费299元报名考初级社工证,7.5交费3500元参加(2024社会工作师初级私享保障班)网上学习班,今年3月份需要报名考试 发现之前函授的大专学历并不被认可 导致没有报名成功 也就无法考试,3.23日跟老师提出申请退费的要求,说是帮我提交了申请 10个工作日内会退回的原来付款账户 结果一直没有收到,又说会有售后客服联系我,4.3号客服联系我说我不符合退费条件让我改个物业经理的考试 我不同意,我就要求退费给我,客服只说反馈上去 就没有下文了 。目前没有他们的联系方式 只有售后打过一次的电话号码。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像