炙歌课堂虚假宣传诱导消费退款问题
网友保保_EN57qPOZ
退款问题,涉*,虚假宣传,诱导消费 我与2024年11月15日在炙歌课堂微信公众号+平台购买Pthon全栈开发，出现虚假宣传，诱导消费问题，侵害了公民的知情权，我的诉求是，解除合同。在买课时说可以边学边赚钱 但并未实现 - 虚假宣传问题：许多学员反映，在报名炙歌教育的课程，如Python全栈开发时，销售人员承诺学员可以边学边赚钱，学完后能有接单渠道，但报名学习后，却发现根本没有提供相应的接单机会或兼职渠道。 - 课程质量问题：部分学员表示，炙歌教育的授课内容低端，老师水平不足，课程设置不合理，跳度大，导致学员难以通过所学课程达到能够接单赚钱的水平。 - 合同问题：该教育机构合同中存在诸多霸王条款，退费限制多，加重了学员责任，排除了学员主要权利，使得学员在发现“边学边赚”无法实现，想要退课退费的时候遭遇高额违约金等阻碍，其公司合同与其，所谓违约合同，说是保障学员的学习权益，但更多的是保障商家的权益，合同中因消费者个人原因不允许退款由消费者承担全部剩余课程损失的形式，承担违约责任的行为，明显有违公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为。综上所述，该企业虚假宣传，强买强卖，欺*消费者，经营盲目趋利，涉嫌违反。《中华人民共和国民法典》，《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《企业诚信经营承诺书》等相关条款。
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