虚假宣传，教学质量差，要求退款

猫妈妈 2024-09-06

已完结

该机构虚假宣传，诱导消费，欺*消费者，教学质量不高，对方承诺好的可以做兼职边交学费边还款。实际没有兼职可做。并且教的内容与承诺不符，教的质量也不高。根本做不到承诺的边还学费边做兼职，因此提出退学。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”我的诉求内容是退赔费用，取消分期

投诉进度

用户申请完结

2024-09-06 10:22:48

企业跟进

2024-09-06 10:11:05

跟进内容

感谢反馈，已对接老师跟进

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 00:36:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-06 00:36:33

用户发起投诉

2024-09-06 00:11:35

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投诉信息

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3042元

投诉编号：

97577505

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