交通银行信用卡分期及最低还款利息收费不合理投诉
网友保保_a3800ff6
已完结
我在交通银行办理的信用卡，2017年至2023年期间所产生的分期利息和最低还款利息共计2万多元，当时办信用卡的工作人员并未告知具体收费事宜和收费标准，银行是在本人不知情的情况下收取的，并且双方没有约定收费的标准，我认为银行单方面收取的息费不合理，经多次与银行协商无果，故投诉相关部门协助，要求退回不合理收费。
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用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！
解决方式
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解决方案
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