交通银行提前还款审批延迟并多收利息
网友保保_rhj9bkUv
处理中
本人去年八月份贷款(合同号:20240137****9990****),合同约定一年还无违约金,因此,今年七月三十一号一贷款扣除后我在交通银行APP申请提前还款,但银行一直拖到八月二十五日通过审批,审批后发现还款金额多出一千余元,向客服咨询后告知需承担七月三十一日至今的利息,但我在七月三十一日便提出,剩余二十五天皆为银行所浪费,且银行自始至终没有进行告知。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
