交行分期免息承诺未履行致利息纠纷

网友保保_FgcXvfBF 2025-10-21

已完结

2024年9月30日购买的比亚迪车，推荐办了分期付款，说一年免息，一年以后可以一次性还清尾款，然后……还到第十二个月后，没有任何人联系我，提醒我，现在还就说要花利息

投诉进度

用户评价

2025-10-21 19:24:53

用户申请完结

2025-10-21 19:24:42

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 19:19:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-21 17:07:07

投诉信息

交通银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

108000元

投诉编号：

99780293

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