金宝贝早教退费比例不合理,要求按剩余课时退款

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我于2024年8月29日在常州钟楼吾悦金宝贝购买早教课70节,赠课7节,总共77节课,总费用12800元。合同中大量退费的限制条件属于霸王条款。目前只上9节课。因孩子上课较少没啥兴趣,并且家庭活动中心转移到其他城市,不再上课,需要退费。商家说只能退30%,实在是不合理不合规。本人要求按照正常价格扣除课时费后返还没有使用的课时费。

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