金宝贝早教课包退款及差额返还纠纷
网友保保_w5r7jVsF
已完结
本人于2025年2月11日购买金宝贝299课包 （包含抖音打卡一共课节12节）在我们去上了四节课后销售宣称店内有活动 购买大课包有优惠 告知我6000元可以购买60节课 我在3月30日购买了课包 在店内签了合同 合同金额与实际付款金额都是7359元 当时我疑问为什么不是实际付6000 在签合同有监控的办公室内 销售告知我5月会返还这个差额 5月的时候我问了一下销售 她和我说6月再返 等我6月再和她联系时 发现她已把我拉黑 我去店里找负责人 负责人声称这属于销售的个人行为 但是我认为我是在店内签的合同 销售是在职的 代表店家的 最后协商无果 我选择申诉 目前我们一共只上了11节课 最开始付的299包含12节课 现我们申请大课包全部退款 不再去无良商家上课 影响孩子身心健康
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已解决
解决方案
课程延期
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