85℃面包中发现蚊子,商家态度敷衍拒绝合理赔偿
网友保保_de508827
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本人于2025年4月7日晚19点多于饿了么平台的85度C(金华世贸店)购入两份面包及一盒雪花酥充当次日早餐,4月8日早上六点多吃早餐时在其中 的一份面包里发现附件中所示蚊子, 第一时间联系商家,商家一个多小时 后才回复,轻飘飘一句下次点单备注 补偿,而后所有沟通消息全部已读不 回,而后10点多商家致电才姗姗来 迟,跟我回复未密封,所以蚊子问题 不好解释,只能给我退款。首先食品 中出现蚊子这种食品安全问题,商家 第一时间不解决而用忙来跟我解释, 可见其并不重视食品问题,其次电话 沟通中明显推透批皮毫无道歉诚意,我的诉求是希望商家重视食品安全问题,严肃对待法律法规,依据食品安全法第148条等相关条例给予我相应退款及赔偿损失。