中师在线教育退款及解除合约纠纷
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你好，我要投诉中师在线（武汉）教育科技有限公司，该公司地址为湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城一期3栋1605室。本人于 2025.2月17日在该公司报名了自考转本连读课程 9882元费用。通过抖音了解到该机构的课程，后续该机构老师宣传报名该课程无论是提升学历还是对未来找工作都是有很大的优势的。机构承诺报名该机构的课程后有专业的老师进行学习辅导，并且考前下发押题资料密卷，承诺百分之百可以通过考试现在报名的话支付400元就可以入学，并且可以享受优惠办理分期付款免利息，分期付款减少压力，以电话诱导我办理分期和报名手续 2025.3.26日我收到了贷款短信信息内容上显示我办理的分期款项已经全额打到了对方机构的账户上，于是我就去企业查查了一下该机构，发现该机构风险大同时也听闻该机构的负面新闻众多，很多学员入学学习后，根本学不到什么东西，而且教学内容都是视频回放也并不能保证百分之百能拿证，于是向该机构提出退课退费，最终机构这边不同意退费并且要求缴纳高昂的费用才肯退课，而且该机构要求缴纳30%的违约金及服务费共计五千元，而且签订协议之前该老师并未向我解释合同内容在我不知情的情况下就签订了，本人到最后要求退课的时候才知道与该机构签订了协议，本人无法接受，最终协商未果，现请平台帮我维护消费者权益取消分期解除合同。而且该机构不具备成人教育资质，协同海尔金融平台非法放货，而旦贷款都没有经过本人账户而是直接到对方账户，该机构老师朋友圈都是网图，存在虚假宣传的其中一点，我要求解除合约及终止续费
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