成都啄玉启学虚假宣传诱导消费拒绝退款
网友保保_pMlZPSBn
我于4月9日在成都啄玉启学有限公司购买原画副业班服务,在微信云琢煜原画公众号上下单了先学后付课程服务,但在课程还未开始时,上网查询的过程中,发现其老板郑伟与深陷虚假宣传丑闻的成都市华昱启学公司老板是同一人,并且该公司也有诱导消费者签合同、虚假宣传的问题。侵犯了我的知悉真情权。我的诉求是返还预付课一百元。具体情况如下: 4月9日,我添加了该机构的报名老师,此老师不断向我传达其原画副业班课程能够挣到很多钱,并发送一条宣传直播链接。此外,直播中出现仅限名额等字眼,诱导我进行报名,并在直播中明确告知该原画副业班服务共计12个月。我认为有诱导消费者消费的问题。观看直播后,我参加预报名,按要求向啄玉启学公司付款100元。之后,在正式报名的过程中,我说明自己有可能会退出,可能不能持续进行学习,会有退课的请求,但该老师仅提及只支付学到课程的费用,和中途退课的服务费,在正式签订合同前,也未曾提醒我要核对此条款。其宣传服务不到位,未能完整告知退课要求条件及情况,有侵犯我的消费者知情权的嫌疑。之后我上网查询,发现该公司有可能涉嫌诈*,于是于4月9日当天向机构人员提出退课请求,该机构人员在我办理退课业务的途中说话含糊不清,一会说不清楚在课程未开始时退课的费用,一会又说在课程未开始时退课要交服务费,这与之前我询问他有关退课问题时的回答截然不同,我对该公司经营状况和是否存在表示担忧。之后在强烈协商中取消了我的贷款订单,但未退还预付课一百元,在此,我要求合理保护我的消费者权益,我申请返还预付课的一百元。