我的账号150****5704需要实名认证 但是显示认证失败

网友保保_RK96rfhl

已完结

尊敬的牵手 APP 客服团队:​ 您好!我的账号是【150****5704】。我在使用牵手 APP 进行实名认证时,遭遇了认证失败的情况,提示为 “短期注册账号过多”。经过仔细回想,可能是因为我操作疏忽,无意间注册了两次账号,给系统造成了误判。​ 我真心非常重视并喜欢牵手这个平台,希望能在平台上结识到志同道合的朋友,建立真诚的关系。此次认证失败让我十分困扰,也特别担心会影响到我正常使用平台的各项功能。​ 我在此诚恳地向您申请,希望能协助我解决这个问题。我保证只有这两个误注册的账号,绝无恶意注册或违反平台规则的意图。若需要,我可以提供更多个人信息以证明我的身份及诚意,全力配合平台的核查流程。​ 衷心希望贵团队能理解我的处境,尽快帮忙处理我的实名认证问题,让我能够顺利在牵手平台开启美好的社交之旅。非常感谢您在百忙之中查看我的申请,期待能早日收到您的回复与解决方案。

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的问题已收到,经核实您的账号未见异常,如您有其他问题,您可以拨打牵手官方客服电话4000066261(工作时间8:00-21:00)
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