牵手红娘服务诱导消费且拒绝合理退款

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我于2025.6.10日在牵手红娘三天的洗脑忽悠下购买了牵手平台的职场精英版的红娘服务总价值9800元,付款后意识到自己非必需此服务,我于付款后两小时提出退款请求,服务尚未开始,平台也尚未提供约见服务,依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若服务未达约定标准,更应及时处理。且甲方7天内提出退款, 根据最新新的预付款条例可以全部退款。但牵手服务人员以合同中30%违约费霸王条款要求收取30%违约费,此前签订合同时工作人员一直催促并未明确提及有关违约费事项。现申请全额退款,希望平台可以提供帮助

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