票老大代抢演唱会门票无法退款

网友保保_FpaNBjAJ 2025-04-10

已完结

我于2025年4.10在票老大充值268元，代抢演唱会门票，无法申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-26 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2025-04-11 15:17:01

补充内容

没有客服，电话不接，

用户补充投诉

2025-04-11 14:12:57

补充内容

票老大帮抢演唱会门票存在欺骗消费者的嫌疑，帮抢的时候说是不成功会返回原账户，先是让充值金币，结果又说金币充值完不支持提现

用户补充投诉

2025-04-11 13:53:25

用户补充投诉

2025-04-11 13:53:24

补充内容

客服电话无法接通，没法退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 19:08:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-10 13:55:36

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

268元

投诉编号：

98634767

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