东百集团购物卡丢失后拒绝退余额
网友保保_TFx6N9D1
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本人在商场购买的购物卡,当时购买的时候有留身份证信息,现在卡内余额有2806,不小心丢失了。现在要求商场能帮忙把余额退回,可是商场他不履行义务。霸王条约,说不记名不挂失!需要我们资料都有,卡消费记录也有!
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