云联靓号虚假宣传及拒绝退款
网友保保_JH3NPYOU
已完结
本人于2025年4月10日在精品靓号云厅小程序购买手机卡一张一万六千元。商家在商品详情页面标注自己是联通、移动、电信三大运营商的代理，让我误以为此电话卡为正规运营商（该卡不能正常营业厅修改套餐办理宽带等业务，经核实是什么民营运营商租用信号）。在我下单后订单直接消失不给任何操作（正常肯定有退款等相关操作点击选项），当时就产生疑虑，后在消费保护平台上查到好多人类似遭遇，察觉被*，但是订单直接不显示，无法操作退款，且当晚也未查询到快递信息，于是直接在微信上投诉，第二天早上收到消息说快递已寄出马上送达，让我先签收（本来想拒收）会帮我处理（我留有电话沟通录音），在签收后却告知我不同意退货退款，快递我没拆，并未进行任何操作，且该卡号已经被他人实名认证过（不存在因为我的原因说什么已激活不给退），需要操作过户，自身并未进行任何操作，客服各种推诿扯皮（又是换卡号，又是再给我一张正规营业厅的卡用来办宽带业务）就是拒绝退款，典型的搞擦边强买强卖。我要求商家及时配合我退货退款，目前已举报微信平台和当地热线，为让更多人避免被*，再投诉此平台，也会去立案等多方面维权。
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