购买电子烟发现为假货商家不处理
网友保保_34ee2d5a
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我于2005年3月14日出生，2025年4月9日16:36时在辽宁省辽阳市白塔区时尚天地C区117。YOOZ店，购买了一个鸭嘴兽电子烟，我刚开始没在意 后面感觉越来越不对劲越来越头疼难受。然后才发现他卖的是假货。商家也不回复我 不及时解决问题。我的诉求是给我退货退钱。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
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