快狗打车无故扣除服务违约金且申诉无门
网友保保_MDeLUyBj
已完结
我于昨天早上被快狗平台扣除一百服务违约金扣款，没有显示具体扣款理由，按提示申诉也找不到订单
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
快狗打车回复：因司机跳单违规产生服务违约金，已解释平台规则，无凭证无法协助再次申诉，以系统判责结果为准，司机认可。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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