妹妹误操作嗨格式扣款88元申请退款被无视
网友保保_K1ZUrGjq
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我妹妹在4.12号凌晨拿我手机玩,点击这个软件太多了出现来一个0.01我妹妹就点击支付,结果扣我88,客服没有及时回我消息,并且要求要看我妹妹的身份证,我妹出10岁没有身份证,我要求退款商家一直没有搭理
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