安徽新考学教育虚假宣传及退款纠纷投诉
网友保保_MtHRtzOR
培训机构宣传“去了就能过”属于虚假宣传，违反广告法。此外，如果涉及“内部操作”，可能涉及欺诈或贿赂考试工作人员，这属于刑事犯罪，如《中华人民共和国刑法》中的行贿罪、伪造证件罪等。 一.调查该机构： 1. 违反《广告法》第二十四条，虚假宣传。 2. 违反《教育法》和《高等教育法》，干扰考试公正性。 3. 可能涉及《刑法》中的行贿、伪造证件等罪名。 4. 违反消费者权益保护法，构成欺诈。 二.事情经过 2024年9月，在微信公众号平台上找到了安徽新考学教育科技有限公司，当时看到标题服务退役老兵，就信以为真，我找他询问关于自考本的问题，他说很容易就能考过，在聊了一些后，我给他转账了5620元和180元。然后他在微信拉了个群，当时就感觉很不对，给了我个账号，在软件上看视频，那个视频质量内容差，我忍着学了两个月左右。去考试了，考完试发现难度超乎想象，一个都没过，我当时就想退钱，那个老师就说违约金退下来就不到一千块钱。当时很生气打了12315电话，后面也没解决问题。我就想不能白花钱了就问了他，有没有别的办法他说报小自考，跟我说非常简单，自考去了就能过。而后让我分期付款，我犹豫不决，最后在2024年12月6日给他转了1500。之后在2025年2月24日给他转了3000。在此期间没有享受任何服务。机构承诺包过，有老师专门讲课，课后还能互动解疑，但我没有享受到任何服务。 三.我的需求： 1.希望退回所有学费10300元。 2.对该机构进行处罚。
投诉进度
