优尚教育虚假宣传诱导缴费且拒不退费
网友保保_f35817c5
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优尚教育机构虚假宣传“保过退费”,诱导消费且拒不履行退费承诺。 1.虚假宣传诱导缴费 该机构于2024年6月在小红书*台发布广告,承诺“教师资格证考试一次性保过,不过退费,考过补贴2000元”,宣称提供“直播课程+真人辅导”。本人被虚假承诺诱导,分两次支付2299元,实际课程全为录播,无任何直播与真人辅导,涉嫌违反《广告法》第4、28条(虚假广告)。 2.拒绝开具发票,涉嫌偷税漏税 缴费后机构未提供正规发票,仅发送单方拟定的《课程服务协议》,违反《税收征收管理法》第21条,已向税务部门同步举报。 3.课程质量与宣传严重不符 机构宣传“保过辅导”,实际课程粗制滥造,与教师资格证考试大纲无关,完全无法实现承诺效果,违反《消费者权益保护法》第23、55条。 诉求: 1. 要求全额退还2299元; 2. 责令机构停止虚假宣传、补开发票; 3. 依法对机构行政处罚并公示。
