友邦保险业务员误导销售要求全额退保

网友保保_eTuoZHsN 2025-04-14

处理中

本人陈晓玲于2021年购买了友邦保险，当时业务员缪华飞存在误导行为，告知我这个保险缴满20年可以一次性取回本金，实际的情况是根本取不了，需要等到30年，另外对于合同中现金价值表也没有进行解释，缴纳4年期间没有使用任何一项保险，目前诉求希望保险公司全额退保，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-14 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 12:57:15

审核结果

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用户补充投诉

2025-04-14 12:16:40

补充内容

涉及的金额29338是一年的缴费金额，四年一共117353

用户发起投诉

2025-04-14 12:14:35

投诉信息

友邦保险

投诉问题：

退/减保纠纷保单问题销售误导

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

29338元

投诉编号：

98656792

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