半球牌净水器夸大宣传、价格欺诈、要求退货退款
网友保保_nTsiSffq
处理中
2025年4月12日下午 品牌产品名称:PESKOE半球牌JL-100型家用RO反渗透净水器 经销商:深圳市氢泉环保科技有限公司 夸大宣传本饮水机,说是国家惠民政策,免费安装,产品是慈善协会捐赠品,说是国家有补助,和外面商店售卖的纯净水一样,欺*老人,诱导老人消费。将人集中在一起洗脑 , 他们自己说在京东有门店,线上线下都可以购买,在京东线上购买价格高,现在线下做活动,便宜,但是线上显示无人购买,且京东的价格和线下的价格不一样,打产品生产地电话,他们自己也说不清楚产品具体价格。 既然在京东有门店,京东都可以7天无理由退货,线下为什么不可以。 代理商无代理销售的营业执照及授权代理销售的证书,在当地无任何销售点,无具体联系人电话,只有一张名片,多次和售后人员沟通,说自己只是售后,说她这边上报让销售人员联系,无销售人员联系(无正规营业执代理商 东西产品真实价格相差6倍 欺*消费者 要求退货退款
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

用户补充投诉
补充内容
十来天了 到底能不能处理 有没有人处理

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
本人在第二天得知情况,立即联系了单子上面的售后人员,告知只是维修人员,无法解决。销售人员已经联系不上。维修人员不管事 ,综上所述,我的诉求是拆机退款

用户补充投诉
补充内容
商品与实际价格不符 商品信息虚假 夸大商品功能用途 价格欺诈 服务承诺虚假 欺骗消费者

用户补充投诉
补充内容
发票无代码 无销售单位 无销售人员姓名 无法查询真伪

用户发起投诉