提钱游高额利息及乱扣会员费投诉

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高额利息 还有不了解情况下每月扣取会员费用 严重违反国家政策 我要求返还给我会员费用,钻石会员一共扣费10笔299元 联系了半年客服第一次说有客服联系我 后面平台找不到客服 今天又联系 客服态度强硬说只退回一笔钻石会员费用 2023年3.15已经曝光了你们家 根据消费者权益保护法第8条第9条 我有权知情并自主选择服务 你们没有告知 已经属于违规 你们家态度还这么不好吗 我会一直投诉 直到态度转变好好沟通给我解决掉这个问题为止 如果三个工作日还是没有说法的话 我会继续向央视3.15 银保监会 和市场监管总局投诉

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