东郊到家技师迟到且强制升级服务退单无果

网友保保_WxP1JsvX 2025-04-14

处理中

我2025年4月14日，下单东郊到家APP，技师迟到规定APP规定时间23分钟，来了就叫升级服务，我升级了，升了一分钟又在叫升级，我就叫退单，服务五分钟，技师人走了，联系客服退单也不处理，叫我等，服务时间没完成，时间也在走

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 19:16:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 15:53:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-14 15:51:02

投诉信息

东郊到家

投诉问题：

乱收费服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

398元

投诉编号：

98658275

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉