账号出现问题，被人脸认证后无法解除人脸认证
网友保保_5ge2bwsk
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2025-04-04 20:16:28在盼之平台买的三角洲账号，期间换手机绑定，验号都很正常，然后就直接交易了，4月7日出现过一次账号被冻结，然后我联系盼之客服和百度查了一下，发现可以自己解除，我就自己接触异地冻结了，后面就是正常玩游戏。然后到13号晚上凌晨，就发现号上不去了，提示我账号需要进行身份验证，我以为自己能解除限制，结果发现需要卖家的身份证号码和人脸认证才能解除，第一时间我就联系了盼之客服，客服说会帮我联系，然后两天时间了一直给我的就是卖家联系不上。有电话号码的情况下怎么可能会联系不上呢？
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