购买游戏账号为黑号要求退货退款
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交易账号为【28****0580】 我在盼之代售购买了一个和平精英游戏账号,当时买的时候他们方也没说是黑号,然后我昨天去其他平台卖这个帐号,其他平台都说是黑号不支持出售并且我都有证据,当时盼之代售的客服没有跟我说,而导致我上当,被*了,存在欺诈,消费者我要求品牌方退货退款。
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跟我一样的,有很多我希望贵公司,不要已读不回,无视我的投诉最终石沉大海。
这已经是我交易黑号的第二天了,贵公司依然未有答复,我希望贵公司能给我提出解决方案,我要求退货退款,你们已经侵犯了我的知情权,在买号之前我有权知道我的号是不是黑号,贵公司的平台查定为非黑号但是,我有我的证据证明这个号是黑号,并且不是因我而造成的,除了你们平台,其他平台都将此账号拉黑了,只有你们平台能上架。
你们查黑号的第三方平台螃蟹,你们查是白的
后面我又去螃蟹那边问了他们说是黑号
前面我头发的资料里面有视频,贵公司可以看一看
我的钱也不是大风刮来的。
我也十分相信贵公司,之前在贵公司买过很多账号,确实都是没有任何问题的,并且售后也是非常有保障,但是这次的事件让我大跌眼镜,希望贵公司能及时出面处理。

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补充证据,为我主持公道!万分感谢。
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