齐为信息无故扣会员费，联系客服无果

网友保保_dBYTbJMA 2025-04-16

已完结

2025年4月14日无故扣除会员费，联系不到客服，客服不肯处理

投诉进度

用户申请完结

2025-04-16 12:30:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-04-16 10:24:57

跟进内容

您好，专员未联系上您，若有疑问可致电官方客服热线4000035388，客服小姐姐会协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 10:05:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 10:05:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-16 09:45:38

投诉信息

齐为信息

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

98668184

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