京东物流寄送音响破损且保价理赔无人处理
网友保保_PJDnMCfI
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我于2025年4月13日在沙坪坝雾都大厦营业点寄出贵重物品音响,由快递员打包好寄出到成都,到后拆开发现里面破损(邮寄和签收都有开箱视频),(且有购买全额价保),但是京东快递一直未处理此事,我已经连打三天快递客服电话,一会说专员请假,一会说几小时后回电,一直推脱,等了三天都没有接到解决电话,一直推拖,非常愤怒,所以提交投诉。 比邮寄物品音响是我原价一万多购买,二手在闲鱼出售价格为1000,现破损买家不要了,我要求京东物流赔偿我的损失。
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