小米手环7 Pro屏幕失灵及后盖脱落质量问题投诉
网友保保_yrGbvm25
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本人于2023年5月份在天猫小米官方旗舰店购买了小米手环7 Pro黑色,刚过一年就出现了屏幕偶尔失灵,当时没在乎,就放在一边一直没怎么用过,直到24年9月份,找东西的时候翻出来,发现屏幕失灵了,自己不动,它也在那里乱跳,后盖无故脱落,就充电正常,当时也申请了售后维修,后来想着过了保修期又取消了,直到最近,发现网上有大量类似问题,才知道我这不是个例,而可以是整批次的质量问题才导致的屏幕失控,致电小米售后官方客服,得到的答复,也是过了一年质保期不予维修,个人觉得非常不合理,难道那么大的上市公司造出来的手环寿命用不到两年吗?还不如杂牌手环吗?要求小米应该为消费者免费维修该批次的手环。
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客服回电,以过保时间长,没理由拒绝售后

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