上海泽稷教育课程无法观看要求退款

网友保保_MHHRMxAN 2025-04-17

处理中

2022年3月3日购买了泽稷教育双证D计划，有效期五年，今年2月发现泽稷教育的所有工作人员联系不上，所有课程和习题无法观看。要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-17 16:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 15:13:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 11:48:10

投诉信息

上海泽稷教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款解释课程延期

涉诉金额：

22135.92元

投诉编号：

98675172

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