投诉美宜佳便利店销售员态度恶劣，要道歉
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已完结
美宜佳便利店就在家楼下，经常会去楼下购物，每次都遭遇一位销售员态度恶劣。不仅仅是这一次，之前买烟就会把烟拿出来扔给顾客，或者问什么装听不见，问了两三遍才会不耐烦地回答，今天我去买红包，在店内没找到，便向这位销售员询问。一开始她在和旁人聊天没听见，我又说了一遍，她才回应说有。我提出想看一下，她却不耐烦道“红包就是红包，有什么可看的” 。可我花钱购物，有权查看商品呀。随后她直接扔过来一塑料袋红包，里面红包上印的字各不相同，有些还是 “康复” 相关的。我若要送生日礼物，这种显然不合适。她这种服务态度和行为严重影响购物体验，我要求对她进行投诉。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户，关于您反馈门店店员服务态度问题，我们十分重视，已让门店工作人员致电您致歉。给您带来如此不愉快的体验，我们深表愧疚，后续我们会全面加强员工培训，提升服务质量，感谢您的监督与支持，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好！您的问题我司已收到，现已反馈相关人员跟进，请您后期留意处理结果的沟通与反馈，谢谢~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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