购买过期食品且商家拒绝处理
网友保保_2eYgWghC
已完结
本人于2025年8月2日在美团app上的美宜佳美宜佳(朝天门街道渝03036店)下单了一些零食,其中1瓶为(雪碧)是过期产品,随后我联系商家处理,商家已读不回,拒绝处理。 按照 《食品安全法》第148条第二款之规定:生产 不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符 合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外 还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或 者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的,为一千元。 要求商家按照食品安全法赔偿。
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