购买火腿肠发现霉菌且协商赔付未果

网友保保_HVOANbbu 2025-07-02

已完结

我于20 2 5年7月2日中午11:30在禅城区的一家美宜佳购买的一根双汇火腿肠回到家后发现里面有白色的霉菌，然后与商家一直未能成功协商赔付方案。依据《食品安全法》第148条，我要求退还货款并赔偿一千元

投诉进度

用户评价

2025-07-03 14:54:57

用户申请完结

2025-07-03 14:54:51

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

企业跟进

2025-07-03 14:35:34

跟进内容

您好！您投诉的问题已经在跟进中，造成不便请谅解

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 22:52:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 22:52:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 22:14:14

投诉信息

美宜佳

投诉问题：

质量问题退款纠纷售后问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99089874

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