北鼎便携水壶虚假宣传致安全隐患，售后拒绝赔付
网友保保_1bf33326
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本人于2025年1月25日在淘宝buydeem北鼎官方旗舰店购买了TK65便携水壶，因该商品“适配全球电压"的广告宣传买入，在日本旅游时，因为水壶额定电压为220v，并不适配日本110v电压，使得烧水壶一直加热不断电，插头烧焦差点引起火灾。商家宣传该产品以适配全球电压为卖点，但是商品的额定电压为220v，明知商品推介存在漏洞仍以此为卖点且在各个app上大肆宣传自己适配全球电压的信息，造成消费者人身安全问题。商品在质保期内，回国第一时间联系售后，售后避重就轻，以该产品质量没问题逃避虚假宣传问题，拒绝赔付。商家存在虚假宣传，诱导消费者做出错误购买判断，使得消费者的合法权益受到损害，由广告主依法承担民事责任。按照消费者权益保护法的相关规定需要进行退一賠三的赔偿。
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