考呀呀停运转卖学员导致无法正常学习直播课程要求退款

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我与2025年3月12日在南昌同凯网络信息服务有限公司旗下的考呀呀平台报名了2025中级全程班(三科全选),课程是直播精讲班,一年没过三科,可以申请继续学习一年,由于我报名缴费比较晚,课程早就开始了,等我赶上进度,发现直播回放未上传,联系潘老师,得到的回复是考呀呀停运了,不更新了,然后说买了正式课的可以去环球网校学习,后续与环球网校的老师沟通,说是环球收购了考呀呀,我们学员在不知情的情况被考呀呀转卖给了环球,进去才发现,环球网校只提供录播课,我在考呀呀交的是直播课程的钱,去环球只能听录播,完全就是欺*消费者,要求考呀呀退回费用,联系售后无回复,电话,微信都联系不上。

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