前海聚火科技充值套餐无法使用要求退款
网友保保_4dgYQnkm
已完结
我于2024年3月28日在微信聚火闪电虾充值了5年352.8元每月3000G的套餐，现多日无法正常连接网络使用，多次联系售后客服都是机器人回复要你重也无法正常使用，后联系人工客服也不回复，联系火焱人工客服也以种种借口拖延时间不予处理!这严重侵犯了我身为消费者的权益，现要求退款!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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