醉唐风摄影因门店关闭拒绝退款要求异地拍摄
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我于2019年7月14日在西安醉唐风店购买拍摄写真1100元三套服装写真，疫情原因一直没有拍摄，结果西安店就关了，本来只有一年还是三年有效期，后来我联系了客服，因为疫情就延迟了，但是因为西安店关闭，没有地方拍，客服拒绝退款，只能去别的省拍，但是一直没有时间去，西安也拍不了，想要退款1100
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几个七天了。谁来处理啊
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没有人联系我处理这件事。多少天了
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