大麦网2025 TEN演唱会票务规则变更侵权

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投诉【上海】2025 TEN 演唱会 1001 MOVEMENT 'STUNNER'上海站票务规则单方面变更侵害消费者权益 我于2025.4.10购买了两天VIP站票(单价为1780元,合计消费3560元),购票时页面明确标注“不可退换”。但贵平台在4.15突然新增了二楼坐票区域(单价仅为1380元),其新开票价人均低于第一批票价的最高价,并提供更优服务(固定座位、餐饮),侵犯了我的自主选择权和知悉真情权。作为消费者,新释放的坐票很明显更符合我的观演需求,完全无法理解演出方美其名曰“为回应粉丝们的热情和诉求”所进行的座位调整。此外,二楼A8、A10卡座并未开放售卖,完全有理由怀疑主办方有将此区域卖给黄牛进行高价倒卖、获取不正当非法利益的行为。 当前不可退换的规则使我无法享受更好的选择,这与《消费者权益保护法》中“公平交易权”相悖。 现请贵平台协调以下解决方案任一: 1.按购票原价退票后让消费者重新购买 2.将购票规则更改为可退票

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