早道网校退款拖延且诱导贷款购买课程

网友保保_QaVUkhgL 2025-04-17

处理中

本人于2025年2月20日在早道网校购买了倍普日语课程，分期付款17080，于2025年2月24日申请退款，但截止目前一直未收到退款，在买课时客服一直进行诱导贷款买课，也没有提及不能退款，申请退款后客服一直拖延时间，各种劝解，目前一个多月了，还未收到退款，服务态度不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 00:53:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-17 21:07:35

投诉信息

早道网校

投诉问题：

服务态度差分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务取消贷款

涉诉金额：

17080元

投诉编号：

98678817

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

早道网校频繁电话骚扰并诱导消费导致退款纠纷