早道教育诱导贷款并拒绝退款
网友保保_OppWGIxl
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我于2021年一月份还在上高中的时候由于对日语感兴趣，然后就在某软件上看到早道教育，后面就加了客服，六月中旬左右客服通过电话诱导我，需要通过哪些步骤贷款以及怎么应付度小满客服，而且在通话的时候说好可以终止协议然后退款的，结果八月份的样子我还款很困难，他就不认了，说是电话上说清楚了，我感觉吃了闭门羹，没有保留证据。最后因为学习比较紧张，就没怎么上日语课程，后面有时间的时候早道教育就把我的号设置成只能看看过L1-L3课程，其他课看不了，客服说是因为我没有长时间看课程所以导致的这个结果。后面一系列发生的事情完全跟刚开始说的不一样，我要投诉客服诱导消费，签下了他们制定的霸王条款协议，2025年1月底该机构相关老师以签订过的霸王条款内容不予退费，极大地侵犯了我的消费者权益，强烈要求该机构退回没上过的课的钱。
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