新浪微博无故禁言账号要求解封或退费赔偿
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新浪微博无故禁言账号且未明确告知封禁原因，收到微博通知 内容如下 〔你好，由于你发布涉饭圈违规信息，违反了《微博社区公约》第7章第36条，你的账号被禁言7天，且相关信息会展示在个人主页，将于2025-04-17 20:35解除限制。 温馨提示：账号功能限制期间可正常使用登录、浏览等功能，发布友善、积极的言论可有效避免账号功能被限制。 〕我今日只转发了一片博文， 博文内容并未对任何人进行人身攻击 引导网暴内容 ，我并没有违规记录，我的微博账号加购了微博会员业务 微博在无明确指出我的账号因为什么原因被封禁 无故对我的账号进行禁言操作 侵犯了我正常使用微博 以及微博会员功能的权益 违反了中华人民共和国消费者权益法第二章第七条 「消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时，依法享有人身和财产安全不受损害的权利。 经营者向消费者提供商品或者服务（包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务），应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的，经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。」 微博并未做到合理告知义务 无明确告知我的账号因为什么内容被封禁 对微博的管理极其失望 微博未尽到完整告知义务侵犯我的微博会员使用权 如若微博无法正常说明封禁原因并解除我的账号的禁言 则要求微博十倍返还我的会员费用
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