深圳市融才教育咨询有限公司虚假宣传及退款纠纷投诉
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我在某社交新媒体平台看到深圳市融才教育咨询有限公司的宣传广告，该机构称可办理自考学位证书补办业务，于是在该机构虚假宣传的广告下本人加了该机构的人员在微信上咨询，该机构承诺可以帮我补办成功，于是我在该机构虚假承诺的诱导下签订了服务合同，而后该机构向我提供了深圳市融才教育咨询有限公司的对公账户，先预付了500咨询费，而后签订电子合同后本人向该机构对公账户转入5500元,业务办理周期承诺7个月，服务期为2024.8.21-2025.3.19，期间一直有陆续保持联系询问进度，对方均告知材料已上交审核中，让耐心等待，直至服务期快到期，询问一直无果，微信群无人回应，私聊无人回应，公司电话更是提示该号码未缴费，根本打不通。本人从始至终证据均有保留，对方合同终止时未完成合同内的业务办理，请求退款。
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