杭州才培教育课程虚假宣传，要求退款

网友保保_yXtcSHrW 2025-04-18

处理中

本人于2025年3月24日购买金融网课教怎么使用理财知识允诺和实际不相符存在虚假宣传最终结果和过程不符合

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-27 11:20:13

补充内容

客服打电话说只给退一半还没开课前已经申请过退费对方不同意

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 23:06:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 21:15:18

投诉信息

杭州才培教育（杭州钱堂课教育）

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3580元

投诉编号：

98684727

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