闲鱼商家货不对板且平台介入不公要求退款

网友保保_Nu25RWoe

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我于4.16日在闲鱼平台上与商家“海边的你”沟通后付款购买手机费用590元,卖家承诺手机全原无拆修,不是纯原无拆修包退,有瑕疵和漏液问题。这边我表示只要纯原无拆修,瑕疵和漏液问题可以接受,快递4.18日京东送货12.10时打电话未联系到我直接自动寄放菜鸟驿站,我于13:47从菜鸟驿站取出回家发现问题马上拍照13:52联系卖家,卖家咬定纯原无拆修,要求官方售出证明没有拆修过,我立马去线下售后店出证明,证明表示明显拆修痕迹,并且脱胶后盖松动脑子使用,商家仍拒绝退货退款,商家拍A发B,平台介入处理态度敷衍包庇,要求退货退款处罚卖家

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