武汉君华时代教育网课退款及收费纠纷投诉

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2025年4月17日通过“医卫好工作”公众号添加了君华时代教育军队文职杨老师微信,买了该企业的网课,价值3980,当时承诺考不上,退全款,交费后我在看合同时发现要参加考2次且不通过才退费,跟购买网课时所讲不一致,于是不想购买此网课,交费不到10分钟我要求退费,对方不愿意退全款,并且在我未听取他们课程的情况下也未下载他们任何网课APP更没有给我账号(他所说的为我注册好账号),同时我也没签合同的情况下,要扣除我751元手续费(短短不足10分钟的时间),事后与该公司的售后沟通,态度极其恶劣,拒绝退全款,并称任何部分都可以配合调察,此举属于强卖。交费期间对方也收钱了,未给我开巨发票,有偷税漏税嫌疑。

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投诉信息
武汉君华时代教育(武汉军保教育) 武汉君华时代教育(武汉军保教育)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3980元
投诉编号:
98687233
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