要求取消合同及退款-应图马教育网课分期付款

网友保保_EjkJy1YW

已完结

我于2025年3月13日在应图马教育购买的网课,使用的是分期付款,我因个人原因与网课的时间冲突,导致我学不上,我的诉求是取消合同

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
她们给的发票也只有100块定金的发票
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
这课质量很差,在学习过程中我发现他存在虚假宣传的现象,在我和商家进行交涉取消合同的时候却要我支付高额的违约金,合同中还有甲方不得单方面取消合同这一规定,诱导学生进行分期贷款,合同七天后不允许退款,属于霸王条款,格式条款,不符合合同法,而且我进行签订合同的时候老师一直催促让我无法自己查询合同的具体内容是什么,进行双方商议的时候商家一直以冷处理,我现在想要的诉求就是商家解除合同
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像