麦当劳无故取消订单导致优惠券失效投诉
网友保保_CxzmV1Ip
已完结
我2025-04-19 18:07:59在麦当劳昆山吴淞江路得来速餐厅下单的1030322010000562239979956700，其中有一个价值14元的麦辣鸡翅券，因为商家没有货就直接取消了订单导致我的券没有了，按道理如果没有货了应该打电话给我换成等价的商品，商家并没有，感觉不尊重用户。我的诉求是补偿我价值14元的麦辣鸡翅券，或是换成别的等价的卷。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
